Aviso de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

SUP DIÉSEL (Sistemas de Urea y Postratamiento Diésel) es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Qué datos personales usamos

• Identificación y contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp y, si nos escribes por correo, tu correo electrónico.
• Ubicación para cotizar y enviar: ciudad o código postal y, si compras, la dirección de entrega y el nombre y teléfono de quien recibe.
• Datos del vehículo y de la pieza: marca, modelo, motor, año, número de parte y fotos de la etiqueta o de la pieza. Te pedimos que las fotos muestren solo la pieza.
• Facturación, solo si la solicitas: nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y correo para enviarte la factura.
• Pago: referencias o comprobantes del pago de tu compra. Esta página no pide ni guarda números de tarjeta.

No tratamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio que pides

1. Atender tu solicitud de cotización e identificar la pieza que necesitas.
2. Confirmar compatibilidad, precio, disponibilidad y tiempo de entrega.
3. Coordinar la venta, el pago y el envío por paquetería.
4. Emitir tu factura, si la solicitas.
5. Darte seguimiento y atender aclaraciones sobre tu compra.
6. Cumplir obligaciones legales, por ejemplo las fiscales.

Finalidades adicionales, que requieren tu consentimiento

7. Enviarte promociones y avisos de nuevos productos o de disponibilidad por WhatsApp o correo.
8. Pedirte tu opinión sobre nuestro servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades g) y h), dínoslo en cualquier momento por WhatsApp o a supdieselmx@gmail.com; por ejemplo: «No quiero recibir promociones». Negarte no afecta tu cotización ni tu compra.

4. Con quién compartimos tus datos

• Empresas de paquetería: el nombre, la dirección y el teléfono de quien recibe, para entregar tu pedido.
• Autoridades competentes: cuando una ley, orden judicial o mandato fundado y motivado lo exija.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento porque son necesarias para cumplir la compra que solicitas o porque una ley lo ordena. No vendemos ni rentamos tus datos. Si quisiéramos compartirlos con otra persona para una finalidad distinta, te pediríamos antes tu consentimiento.

Para comunicarnos y operar usamos servicios de terceros que procesan la información por nuestra cuenta: WhatsApp (Meta) para los mensajes, Gmail (Google) para el correo y Netlify para el hospedaje de esta página. Cada uno tiene su propio aviso de privacidad.

5. Esta página y las tecnologías de rastreo

• Por ahora esta página no usa cookies propias ni herramientas de análisis o de publicidad.
• El buscador y el formulario funcionan en tu navegador: el formulario solo prepara un mensaje que tú decides enviar desde tu WhatsApp. Esta página no guarda ni envía esos datos a ningún servidor.
• Nuestro proveedor de hospedaje (Netlify) puede registrar datos técnicos de tu visita, como dirección IP y tipo de navegador, para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
• Antes de activar herramientas de medición o de publicidad, como Google Analytics o Google Ads, actualizaremos este aviso para indicar qué datos obtienen y cómo desactivarlas.
• Al tocar un botón de WhatsApp sales de esta página; la conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp.

6. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

Escríbenos por WhatsApp o a supdieselmx@gmail.com para pedir que dejemos de enviarte promociones; te agregaremos a nuestra lista de exclusión. También puedes inscribir tu número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que nos hayas dado. Para hacerlo, envía tu solicitud a supdieselmx@gmail.com con:

1. Tu nombre y un medio para responderte.
2. Una identificación oficial vigente o, si actúa un representante, su identificación y el documento que acredite su representación.
3. La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
4. Si pides una rectificación, los cambios que solicitas y, en su caso, los documentos que los respalden.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique. El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse costos de envío o reproducción, si los hay.

Las solicitudes las atiende SUP DIÉSEL en el correo indicado.

8. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página (supdiesel.mx/aviso-de-privacidad.html) con su fecha de actualización. Si el cambio incluye nuevas finalidades que requieran tu consentimiento, te lo pediremos.

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia para datos en posesión de particulares.